Условия автопродления

Дата редакции: 18.05.2026

На дату настоящей редакции автопродление в WOODY SERVICE не включено: оплата на сайте и в боте проводится как разовая оплата. Этот документ описывает правила, которые будут применяться только если автопродление будет включено позднее и Пользователь отдельно согласится на него.

1. Что такое автопродление

Автопродление — это автоматическое списание стоимости следующего периода подписки с карты или иного платежного средства Пользователя без повторного ввода реквизитов.

2. Согласие пользователя

Перед подключением автопродления Пользователь видит:

• название тарифа;
• сумму каждого списания;
• периодичность списания;
• дату или принцип определения следующего списания;
• способ отключения автопродления;
• контакт поддержки для отмены и возврата.

Автопродление подключается только после отдельного действия Пользователя: нажатия кнопки согласия или установки чекбокса. Молчание, продолжение использования Сервиса или заранее установленная галочка не считаются согласием.

3. Первое списание и сохранение платежного средства

Первый платеж проводится через платежного провайдера. При успешной оплате платежный провайдер может сформировать идентификатор для последующих списаний (RebillId или аналогичный идентификатор).

Исполнитель не хранит полные реквизиты карты.

4. Последующие списания

4.1. Последующие списания проводятся в размере и с периодичностью, указанными при подключении автопродления.

4.2. Если списание не удалось, Исполнитель может повторить попытку в разумный срок или перевести подписку в статус просрочки.

4.3. При просрочке доступа Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ до успешной оплаты.

5. Отключение автопродления

Пользователь может отключить автопродление:

• через Telegram-бота `@woodyservice_bot`, если функция доступна;
• через личный кабинет `https://woodyservice.xyz`, если функция доступна;
• через поддержку `woodyvpn@yandex.ru`.

Запрос на отключение должен быть направлен до даты следующего списания. После отключения Пользователь сохраняет доступ до конца уже оплаченного периода.

6. Ограничения

Автопродление может быть недоступно для отдельных карт, банков, стран, платежных методов, Apple Pay, Google Pay или иных способов оплаты, если это ограничено платежным провайдером или платежной системой.

7. Возвраты по автосписаниям

Возвраты по автосписаниям рассматриваются по Политике возвратов. Пользователь должен обратиться в поддержку как можно быстрее после спорного списания.

8. Контакты

Поддержка по автопродлению: woodyvpn@yandex.ru